Cliente Oculto

É importante reconhecer e analisarmos como o cliente enxerga a sua empresa. Qual é a facilidade no acesso as informações da sua empresa, como ele é acolhido, como tem suas necessidades atendidas e como esse é instigado a consumir o que você oferece. Ou seja, qual é a experiência do cliente mediante o que você oferece. O cliente oculto vai desvendar todas essas questões e quais aprimoramentos vamos fazer juntos pela sua empresa.

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